ATTILA PERIGUEUX Couvreur

Devis signé pour demoussage toiture, rdvs annulé à cause du temps (normal), mais relancé plusieurs fois pour nouveau rdvs, aucune réponse en 2 mois, demande d’annulation de devis, ils ont répondu en 1 jour! À fuir A la vue de votre commentaire suite à mon avis (ci dessus), je vous trouve cynique et de mauvaise foi à moins que vous n'ayez pas toutes les infos. Vos propos sont néanmoins mensongers.Tout d'abord, vous ne m'avez pas fait plaisir, vous avez répondu à une demande, ensuite le devis a été signé (non sans pression de vos collaborateurs) et vous a été transmis le 18/01 pour une intervention le 09/02 selon les conditions météorologiques. Vous m'avez contacté le 08/02 pour annuler à cause du mauvais temps (ce qui est normal) et m'avais dit que vous donneriez un autre rdvs. Je vous ai relancé par mail le 10/03/24 (mail que je tiens à votre disposition) soit 1 mois plus tard car aucune nouvelle de votre part (ce n'est pas correct). A aucun moment je n'ai eu d'info comme quoi l'acompte vous posait problème. Vous parlez de plusieurs relances?! C'est un mensonge ou alors donnez moi la traçabilité (vous ne la trouverez pas). Toujours sans nouvelle de votre part, je vous ai relancé le 14/04/24 par mail pour vous faire remarquer que je n'avais toujours pas eu de contact avec vous et que j'en concluais que vous ne pouviez pas honorer mon chantier et donc inutile de revenir vers moi. Je pense que vous avez eu largement le temps de convenir d'un rdvs, de me signaler toute problématique avec un acompte. De fait, votre commentaire à mon 1er avis est vraiment plus que navrant et je renouvelle mon conseil à vos futurs prospects. Si vous êtes le patron de cette entreprise, je vous suggérerais de reprendre mon dossier pour prendre connaissance de la qualité du travail de vos collaborateurs. Vous ne trouverez pas de trace de contact téléphonique mais des mails. Par confidentialité je ne donnerais pas de nom mais ils sont dans les adresses mails que j'ai utilisé. Ces adresses mails sont valides car provenant des 1ers contacts mail avant validation du devis. Comment expliquer que je suis resté sans contact depuis le 09/02 et que pour autant vous n'avez mis qu'une journée le 15/04/24 pour me répondre par mail Bonjour Monsieur, nous annulons donc votre dossier, toutes nos excuses pour ce retard, bien cordialement. Vous m'auriez donc relancé uniquement par téléphone et jamais par mail alors que moi je conversais avec vous par mail. C'est un peu léger non? mais bonne continuation à vous.

Je ne connaïs pas cet établissement. Ce qu.ils font.. mais je passe devant souvent...

Histoire compliquée car grosse fuite à cause de la terrasse d'un voisin peu arrangeant. Les travaux ont été faits par des artisans très sympathiques qui ont accepté d'attendre mon voisin qui n'était pas présent lors de leurs venues. Merci encore pour vos réponses et votre patience.

Entreprise très réactive. Ils ont su intervenir dans un délai très court, et les techniciens sont très sympathiques et très professionnels. Rien à redire, je recommande.

M et m leandri à champcevinel Très bon travail demoussage de toiture ce matin fait dans les règles Équipe très pro et sympa bravo MATHEO et son collègue a recommander

Entreprise sérieuse. Sont intervenus en deux fois pour une copro mais dans la réactivité. Equipe attentionnée et sympathique à la recherche du travail bien réalisé. Merci à vous.

Travail bien réalisé, équipe discrète et sympa. Le nettoyage en fin d intervention est appréciable, ce n' est pas le cas de bcp d entreprises à l'heure actuelle.

Entreprise sérieuse et réactive. Faisant preuve de professionnalisme