COELHO NELSON Couvreur

J’ai fais appel à Nelson et son équipe pour la pose de mon EPDM sur toiture, RAS matériaux de bonne qualité, bonne équipe sympathique et surtout pro. N’hésitez pas je recommande. Merci pour le job effectué.

Entreprise mandaté pour des travaux d'isolation en rampant de toit et en soufflerie dans des combles dans le cadre de rénovation énergétique et la satisfaction est loin d'être au rdv... La première remarque que je ferai et qu'il y a un cruel manque d'organisation : impossible d'avoir une approximation de la date d'exécution des travaux au moment du devis et se montre très désagréable au téléphone lorsqu'on lui demande. Lors de la réalisation, nous avons dû finir le travail au niveau des rampant de toit puisqu'ils avaient omis la pose du pare vapeur. Puis, suite au contrôle qualité RGE nous nous sommes rendue compte que les travaux n'avaient pas été réalisé correctement au niveau les combles et qu'il fallait tout refaire, il manquait notamment un pare-vapeur sur la totalité de la surface isolé. Les travaux ont été refait et nous pensions bêtement que tout était bon mais suite à un malencontreux dégât des eaux causé par des orages violents, en colmatant les fuites, nous nous sommes apperçu que le travail n'avait pas été fait en totalité. Certaines zones demeurent toujours sans pare vapeur. En fait la contre visite du contrôle était sur photos donc le pare vapeur n'a été posé que sur les zones photographiés. Nous sommes très déçu de cette entreprise, je ne la recommande absolument pas. Que ce soit au niveau de l'organisation, de la réalisation ou même la réfection suite à un contrôle, rien ne va !

Personne de confiance, très professionnel.